Politique de Confidentialité

1. Introduction

Le Waroux respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable de traitement

Le Waroux
Rue de Bruxelles 96, 4340 Awans, Belgique
Email : brasserielewaroux@gmail.com
Tél. : 04 367 67 06

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Via les formulaires de contact : Nom, email, téléphone, message
• Via les réservations : Nom, email, téléphone, date, nombre de personnes
• Via les cookies : Préférences de navigation, adresse IP, type de navigateur

4. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de réservation
• Envoyer des confirmations de réservation
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Analyser l'utilisation du site (via Google Analytics)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement ou sur notre intérêt légitime à améliorer nos services. Pour les demandes de réservation, le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie :

• Demandes de contact : 30 jours après la réponse
• Réservations : 2 ans après la date de la réservation
• Cookies : 13 mois maximum

7. Partage des données

Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si la loi l'exige. Nous utilisons des prestataires techniques (hébergeur, email) qui traitent vos données en tant que sous-traitants conformément au RGPD.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de préférence : Stockent vos préférences de navigation
• Cookies analytiques : Google Analytics pour analyser l'utilisation (anonymisé)

Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Accéder à vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'oubli : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à brasserielewaroux@gmail.com ou par téléphone au 04 367 67 06.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune transmission sur Internet n'est entièrement sécurisée.

11. Liens externes

Ce site peut contenir des liens vers d'autres sites. Le Waroux n'est pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites externes.

12. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.